Reklamačný formulár v prípade záručnej reklamácie

Meno* 0/64

Priezvisko 0/64

Mesto* 0/64

Telefónne číslo*

E-mailová adresa*

Číslo objednávky* 0/32

Názov produktu* 0/128

Dátum objednávky*

Vyberte si prosím dátum vytvorenia objednávky

Ako nám tovar doručíte*

Popis vady* 0/255

Popis závady je potebné čo najdetailnejšie popísať stav tovaru a vzniknutú závadu. K tovaru je nutné priložiť (pribaliť) kópiu dokladu o kúpe (kópiu faktúry/kópiu bloku). Bez tohto dokladu nebudeme reklamáciu alebo odstúpenie od zmluvy akceptovať a tovar bude vrátený naspäť odosielateľovi!

Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov (celé znenie).

* - povinné polia
** - ak ste zvolili možnosť odoslania tovaru ku nám Pošlite mi kuriéra pre zvoz, tak čas príchodu kuriéra nevieme ovplyvniť. Kuriéra posielame na adresu dodania z faktúry. Ak máte záujem o zvoz z inej adresy, napíšte prosím kompletnú adresu do poznámky. Pre objednávky vytvorené na právnickú osobu/fyzickú osobu – podnikateľ, kuriérov pre zvoz tovaru neposielame. Tovar je potrebné doručiť ako klasický balík poštou, alebo ho odovzdať na predajni.

Nevyhnutné

Nie

Áno

Podrobnosti a zoznam cookies

Technické súbory cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie našej webovej stránky. Tieto sa využívajú najmä na uchovávanie Vašich produktov v košíku, zobrazovanie obľúbených výrobkov, nastavenie Vašich preferencií a nákupného procesu. Môžete nastaviť prehliadač, aby zablokoval tieto súbory cookie, ale niektoré časti stránky nemusia fungovať.


PHP_SESSID	www.pompomtoys.sk	Súbor cookie PHPSESSID je natívny pre PHP a umožňuje webovým stránkam ukladať serializované údaje o stave. Na webovej stránke sa používa na vytvorenie relácie používateľa a odovzdanie údajov o stave prostredníctvom dočasného súboru cookie, ktorý je bežne známy ako súbor cookie relácie. Tieto súbory cookie zostanú vo vašom počítači iba dovtedy, kým nezatvoríte prehliadač.	Relácia
PrestaShop-#	www.pompomtoys.sk	Tento súbor cookie používa Prestashop na ukladanie informácií a udržiavanie relácie používateľa. Uchováva informácie, ako je mena, jazyk, ID zákazníka a ďalšie údaje potrebné pre správne fungovanie obchodu.	480 hodín

Marketingové

Nie

Áno

Podrobnosti a zoznam cookies

Marketingové súbory cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webových stránkach. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a pútavé pre jednotlivých užívateľov, a tým cennejšie pre vydavateľov a inzerentov tretích strán.


ads/ga-audiences	Google	Používa sa v službe Google AdWords na opätovné zapojenie návštevníkov, ktorí sa pravdepodobne zmenia na zákazníkov na základe online správania návštevníka na webových stránkach.	Relácia
fr	Facebook	Obsahuje jedinečný prehliadač a ID používateľa, ktoré sa používajú na cielenú reklamu.	3 mesiace
sb	Facebook	Identifikácia, autentifikácia, marketing a ďalšie funkčné súbory cookie špecifické pre Facebook.	2 roky
_fbp	Facebook	Používa ho Facebook Pixel na sledovanie návštevy na webových stránkach.	3 mesiace

Analytické

Nie

Áno

Podrobnosti a zoznam cookies

Analytické cookies sa používajú na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách počtu návštevníkov, miere okamžitých odchodov, zdroji návštevnosti atď.


_ga	Google	Tento súbor cookie je priradený k Google Universal Analytics. Používa sa na rozlíšenie jedinečných používateľov priradením náhodne vygenerovaného čísla ako identifikátora klienta. Je zahrnutý v každej požiadavke na stránku a používa sa na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach pre analytické prehľady stránok.	2 roky
_gat	Google	Tento súbor cookie je priradený k službe Google Universal Analytics. Používa sa na zníženie počtu žiadostí, čím sa obmedzí zhromažďovanie údajov na stránkach s vysokou návštevnosťou.	1 minúta
_ga_*	Google	Služba Google Analytics nastavuje tento súbor cookie na ukladanie a počítanie zobrazení stránky.	2 roky
_gcl_au	Google	Správca značiek Google nastavuje súbor cookie na experimentovanie s reklamnou účinnosťou webových stránok využívajúcich ich služby.	3 mesiace
_gid	Google	Tento súbor cookie je nastavený službou Google Analytics. Ukladá a aktualizuje jedinečnú hodnotu pre každú navštívenú stránku a používa sa na počítanie a sledovanie zobrazení stránok.	1 deň

Funkčné

Nie

Áno

Podrobnosti

Funkčné súbory cookie pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webových stránok na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätných väzieb a ďalšie funkcie tretích strán.

Kukučínova ul. 1214/1, 929 01 Dun. Streda
+421 907 993 341objednávky
+421 918 452 040produkty
objednavka@pompomtoys.sk

Informácie

Užitočné odkazy

Zákaznícky účet